トリートメントコーディネーターとは
通常歯科治療や矯正治療についてはドクターが説明をしてくれます。質問にも、親切・丁寧に答えてくれるでしょう。しかし説明は1度聞いただけではわからないものです。相談をしていても、どこか不安や疑問が解消されなかった経験はありませんか?それは、なぜでしょうか?相手がドクターだということで遠慮してしまうのではありませんか?
「ドクターは忙しそうだし・・・・」
「こんな基本的なことを聞くと恥ずかしいしな~」
「料金の話もわかりにくかったけど、『もう1度説明してほしい』なんて言えないしな~」
と感じられている方は、実際、かなりいらっしゃると思います。ドクターには聞きづらいことがたくさんあるし、わからないことは納得がいくまで何度も聞きたいものです。
そのような不安を解消するために、トリートメントコーディネーターがいます。
トリートメントコーディネーターは当院では、女性が担当させていただきます。矯正経験者もいますので、
「矯正の装置をつけると、痛いの?」
「矯正の装置をつけると歯はどうやって磨くの?」
とか素朴な疑問を気兼ねなく聞いていただけます。また当医院はプロの歯科衛生士や歯科技工士も常勤しておりますので、専門的な質問も大歓迎です。
そして説明をした担当者がそれぞれ名刺をお渡しするようにしております。
ドクターの視点ではなく、患者様の立場で、患者様の気持ちになり、患者様にとって最良の治療法を見つけて行きたいと思います。
ドクターに聞きにくいこと、ドクターに相談しにくいことは、トリートメントコーディネーターにおっしゃってください。 少しでも不安なく治療が進められますように、皆様のお役に立ちたいと願っております。
私たちスタッフは、一人一人に合った丁寧なブラッシング指導をしております。磨き方でわからない事があれば、気軽に声をかけてくださいね。お待ちしております。